기사 (1건) 리스트형 웹진형 타일형 [K-AD] 여행에서 가장 중요한 건 무엇일까? [K-AD] 여행에서 가장 중요한 건 무엇일까? 외국계 항공사 KLM Royal Dutch Airlines (이하 KLM항공)이 한국 취항 35주년을 맞아 FYTM캠페인을 진행한다.KLM항공의 캠페인에는 단순한 할인 프로모션이나 취항지 소개가 나오지 않는다. 기내 분실물을 잘 훈련된 개를 통해 주인에게 돌려주거나, 승무원이 직접 녹음한 여행지 오디오 가이드 캠페인처럼 실제로 고객이 공감할 수 있는 메시지가 중심이 된 캠페인이다. 이처럼 KLM항공의 커뮤니케이션은 기내를 넘어 여행의 모든 상황에서 도움 주는 것에 중심을 두고 있다.금번 KL Creativity | 최영호 기자 | 2019-06-03 08:31 처음처음1끝끝