마케터를 위한 'CES 2022' 3가지 트렌드

마케터를 위한 'CES 2022' 3가지 트렌드

  • 최영호 기자
  • 승인 2022.01.16 00:00
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[ 매드타임스 최영호 기자] 오미크론의 급등하는 가운데 CES 2022가 열렸다. 올해에도 CES는 디지털 혁신의 미래와 그것이 가져올 수 있는 브랜드 기회에 대한 흥미로운 시각을 제공했다. 애드에이지는 광고주와 브랜드가 알아야 할 CES 2022의 세 가지 트렌드에 대해 다음과 같이 제시했다.

스마트 TV가 눈길을 끌고 있다.

역대 CES에서 가장 주목을 받은 품목은 TV다. 올해 CES에서 일부 TV 제조업체는 스마트 TV를 새롭게 활용하는 모습을 보여줬다. 무엇보다 카메라를 TV의 운영 체제에 통합했다. 소니는 브라비아 웹캠을 일부 고급형 2022 TV 모델에 번들로 제공하여 사용자가 앉아 있는 위치에 따라 TV 설정을 최적화할 수 있게 했다. TV 리모컨을 찾기 어려울 때 제스처 제어를 지원한다. TCL도 커넥티드 TV 라인업의 추가 기능으로 웹캠을 판매한다. 

이 기술은 마이크로소프트가 2010년대 초 Xbox 콘솔에 추가한 Kinect 카메라 시스템으로의 플래시백을 유발할 수 있다. 그러나 키넥트는 게임에서의 제한된 사용 사례와 제기된 개인 정보 보호 문제로 인해 실제로 도약하지 못했으며 2016년에 단계적으로 폐지되었다. 그러나 2022년에 줌이 자리잡았고 화상 통화는 원격 근무자들에게 필수품이 됨에 따라 카메라가 가상 서비스에 접근하는 일반적인 방법이 되었다. 자연스럽게, TV 제작자들은 스마트 TV도 카메라를 가져야 한다는 것을 깨달았다. 예를 들어, LG는 최신 TV에서 원격 건강 서비스를 가능하게 하기 위해 추가된 카메라를 활용하고 있다. 

만약 이러한 추세가 인기를 얻고 더 많은 커넥티드 TV들이 카메라 부가 기능을 추가하면, 거실 화면이 컨텍스트를 더 잘 인식하고 더 많은 상호작용 기능을 할 수 있게 될 것이다. 따라서 마케터는 커넥티드 TV 광고를 디지털 광고만큼 반응하게 만들 역동적인 크리에이티브와 양방향 콘텐츠를 탐색해야 한다. 

ⓒLG전자
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"마음의 평화"가 최우선이다.

이번 CES에서 팬데믹 관련 기술이 여전히 많이 보였지만, 제품 카테고리 전반에 걸쳐 나타난 공통점은 새로운 기능보다 안전 및 보안을 우선했다. 불확실성 속에서 2년을 살아온 소비자들이 "그냥 작동하는" 연결된 기기에 의해 가능해진 더 큰 마음의 평화를 갈망하는 것은 당연하다.

이는 특히 집 안팎에서 생활 인프라가 디지털화되면서 스마트홈과 스마트시티 영역에서 두드러졌다. 공기 질과 소음 수준을 모니터링하는 5G 지원 실외 센서, 승인된 사용자가 전화를 탭하여 시스템을 해제할 수 있도록 NFC가 내장된 커넥티드 홈 보안 시스템 등이 그것이다.

"마음의 평화" 디자인에 대한 이러한 강조는 미디어에 새로운 기회가 될 수 있다. CES에서 그러한 예들 중 하나는 네덜란드의 스타트업 비디오윈도W다. 이 기술은 전체 유리 파사드를 거대한 투명한 비디오 스크린으로 변환하여 공공 장소의 눈부심과 실내 온도 조절을 몰입감 있는 엔터테인먼트로 영리하게 결합할 수 있다. 많은 자동차 브랜드들도 자율주행 미래를 대비해 대시보드 화면을 두 배로 늘렸다. 컨티넨탈은 필요 없을 때 자동으로 대시보드로 물러나는 최신 ShyTech 차량 내 디스플레이를 선보였다. 안전과 보안이 자동화되고 연결된 기기에 의해 관리될 때, 소비자들이 그들의 열정을 추구하고 그들이 사랑하는 브랜드에 참여할 수 있는 더 많은 여지가 있을 것이다. 

ⓒVideowindoW 페이스북
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도메인 간 메타버스 오버플로

매년, 카테고리 전반에서 거의 모든 제품 설명에 들어가는 "차세대 제품"이 있다. 지난 몇 년 동안 음성 비서와 5G가 대표적이었다. 올해의 인기 있는 새로운 유행어는 논란의 여지없이 메타버스였다. 

다양한 혁신 카테고리에 걸쳐 메타버스 개념은 삼성 홈데어 디자인 플랫폼이나 트랜스미라가 기업과 크리에이터가 AR·VR 경험을 실제 위치에 부착할 수 있도록 개발한 혼합현실 플랫폼 등에 적용됐다. 인위드는 심지어 메타버스에서의 상호작용을 위해 고안된 것으로 알려진 증강현실 콘택트렌즈도 공개했다.

재미있는 것은 메타버스와 관련된 상품을 시연하고 있는 회사들은 메타버스의 실제 공통된 의미가 없다는 것이다. 현대에게 메타버스는 CES 참석자들이 개인화된 아바타로 두 가지 콘셉트 차량을 운전할 수 있는 M. Vision Town이라는 3D 디지털 플랫폼이다. 에잇칠리(8chilli)에게 메타버스는 의사와 헬스케어 전문가가 환자와 연결할 수 있도록 특별히 제작된 AR 플랫폼이다. 이렇게 혼란스럽고 파편화된 상태는 우리가 여전히 메타버스 개발의 초기 단계에 있다는 것을 확인시켜주며, CES와 같은 하드웨어 중심의 행사에서 진정한 돌파구를 볼 수 있을 것 같지 않다. 

그럼에도 불구하고 새로운 하드웨어 장치는 일반 소비자가 게임, 엔터테인먼트 또는 미디어 사용에 관계없이 오늘날 시장에 출시되는 메타버스라이트 환경과 상호작용할 수 있는 새로운 포털을 열 것이다. 따라서 2022년 이후 메타버스의 진정한 실험과 활용 사례를 주시할 필요가 있다.

ⓒ삼성전자
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