[ 매드타임스 채성숙 기자] 나의 고객과 경쟁사의 고객을 정확히 아는 것은 마케팅 전략 수립에 매우 중요하다. 이번에 아이지에이웍스는 모바일인덱스를 통해 금융, 웹툰, 엔터테인먼트, 게임, 숙박, 뷰티, 부동산, 음원, 카쉐어링, OTT 등 모바일 업종별 주요 경쟁앱에 관한 데이터를 분석한 "교차 사용자를 통한 경쟁앱 분석" 리포트를 발표했다. 분석 기간은 2021년 7월 1일부터 2021년 7월 31일까지로, 일평균 4000만 모바일 기기의 20억건 데이터(안드로이드, iOS 통합 데이터 기준)를 AI 알고리즘에 기반하여 분석했다.
1. 금융 : ‘토스’와 ‘카카오뱅크’
금융앱은 '토스'와 '카카오뱅크 앱'을 분석했다. 모바일인덱스 분석 결과, 7월 ‘토스’와 ‘카카오뱅크’ 앱의 중복 사용자 수는 5,697,753명으로, 교차 사용자의 1인당 평균 사용일 수와 사용시간 모두 ‘토스’가 높게 나타났다.
월 사용자 수(MAU, 안드로이드OS & iOS, 7월 기준)는 ▲토스 13,903,615명 ▲카카오 뱅크 12,973,120명 ▲교차 사용자 5,697,753명이었다. 교차 사용자의 1인당 월평균 앱 사용량(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)은 ▲토스 사용일 수 11.97일, 사용시간 0.88시간 ▲카카오뱅크 사용일 수 11.36일, 사용시간 0.42시간으로 나타났다.
2. 웹툰 : ‘네이버웹툰’과 ‘카카오페이지’
‘네이버웹툰’과 ‘카카오페이지’의 중복 사용자 수는 2,937,630명으로 확인됐으며, 교차 사용자의 1인당 평균 사용일 수는 ‘네이버웹툰’이, 사용시간은 ‘카카오페이지’가 우위에 있었다.
월 사용자 수(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)는 ▲네이버웹툰 9,487,685명 ▲카카오페이지 5,599,947명 ▲교차 사용자 2,937,630명이었다. 교차 사용자의 1인당 월평균 앱 사용량(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)은 ▲네이버웹툰 사용일 수 18.29일, 사용시간 9.18시간 ▲카카오페이지 사용일 수 16.78일, 사용시간 13.93시간으로 조사됐다.
3. 엔터테인먼트 : ‘아프리카TV’ VS ‘트위치’
‘아프리카TV’와 ‘트위치’의 중복 사용자 수는 670,025명이었다. 교차 사용자의 1인당 평균 사용일 수는 ‘트위치’가 많았으며, 사용시간은 ‘아프리카TV’가 긴 것으로 나타났다.
먼저 월 사용자 수(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)는 ▲아프리카TV (2,826,047명) ▲트위치 (2,543,716명) ▲교차 사용자 670,025명이었다. 교차 사용자의 1인당 월평균 앱 사용량(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)은 ▲아프리카TV 사용일 수 13.24일, 사용시간 16.82시간 ▲트위치 사용일 수 14.13일, 사용시간 14.83시간이었다.
4. 게임 : ‘오딘: 발할라 라이징’ VS ‘리니지M’
게임은 ‘오딘: 발할라 라이징’과 ‘리니지M’을 분석했다. 두 게임의 사용자 수는 79,666명으로, 교차 사용자의 1인당 평균 사용일 수는 ‘리니지M’이 앞섰으며, 사용시간은 ‘오딘: 발할라 라이징’이 우위를 보였다.
월 사용자 수(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)는 ▲오딘: 발할라 라이징 1,180,005명 ▲리지니M 290,351명 ▲교차 사용자 79,666명이었다. 교차 사용자의 1인당 월평균 앱 사용량안드로이드OS & iOS, 7월 기준은 ▲오딘: 발할라 라이징은 사용일 수 12.01일, 사용시간 68.77시간이고 ▲리니지M은 사용일 수 12.22일, 사용시간 54.71시간이었다.
5. 숙박 : ‘야놀자’ VS ‘여기어때’
‘야놀자’와 ‘여기어때’의 중복 사용자 수는 1,599,571명으로 확인됐고, 이들의 1인당 평균 사용일 수는 ‘야놀자’가, 사용시간은 ‘여기어때’가 높게 나타났다.
월 사용자 수(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)는 ▲야놀자 4,463,795명 ▲여기어때 3,385,536명 ▲교차 사용자 1,599,571명이었다. 교차 사용자의 1인당 월평균 앱 사용량(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)은 ▲야놀자 사용일 수 4.81일, 사용시간 0.74시간 ▲어기어때 사용일 수 4.5일, 사용시간 0.81시간으로 나타났다.
6. 뷰티 : ‘올리브영’ VS ‘화해’
‘올리브영’과 ‘화해’ 앱의 중복 사용자 수는 373,944명으로 나타났으며, 교차 사용자의 1인당 평균 사용일 수 및 사용시간 모두 ‘올리브영’이 우위를 보였다.
월 사용자 수(안드로이드OS & iOS, 7월 기준) ▲올리브영 2,375,760명 ▲화해 1,227,650명 ▲교차 사용자 373,944명으로 나타났다. 교차 사용자의 1인당 월평균 앱 사용량(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)은 ▲ 올리브영 사용일 수 7.12일, 사용시간 0.87시간이었고, ▲화해 사용일 수 5.12일, 사용시간 0.53시간이었다.
7. 부동산 : ‘직방’ VS ‘다방’
부동산의 ‘직방’과 ‘다방’의 중복 사용자 수는 577,349 명으로, 교차 사용자의 1인당 평균 사용일 수 및 사용시간 모두 ‘직방’이 높았다.
월 사용자 수(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)는 ▲직방 2,938,554명 ▲다방 1,168,188명 ▲교차 사용자 577,349명로 확인됐다. 교차 사용자의 1인당 월평균 앱 사용량(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)은 ▲직방 사용일 수 6.16일, 사용시간 0.93시간 ▲다방 사용일 수 4.16일, 사용시간 0.78시간이었다.
8. 음원 : ‘멜론’ VS ‘유튜브 뮤직’
‘멜론’과 ‘유튜브 뮤직’의 7월 중복 사용자 수는 694,951명이었다. 교차 사용자의 1인당 평균 사용일 수 및 사용시간 모두 ‘멜론’이 우위인 것로 분석됐다. 월 사용자 수(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)는 ▲멜론 8,507,463명 ▲유튜브 뮤직 3,818,044명 ▲교차 사용자 694,951명으로 나타났다. 교차 사용자의 1인당 월평균 앱 사용량(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)은 ▲멜론 사용일 수 13.1일, 사용시간 1.72시간이었으며, ▲유튜브 뮤직 사용일 수 11.11일, 사용시간 1.3시간이었다.
9. 카쉐어링 : ‘쏘카’ VS ‘그린카’
‘쏘카’와 ‘그린카’의 중복 사용자 수는 193,604명으로, 교차 사용자의 1인당 평균 사용일 수는 ‘그린카’가 많았으며 사용시간은 ‘쏘카’가 높았다.
월 사용자 수(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)는 ▲쏘카 818,035명 ▲그린카 380,989명 ▲교차 사용자 193,604명이었으며, 교차 사용자의 1인당 월평균 앱 사용량(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)은 ▲쏘카 사용일 수 5.08일, 사용시간 0.6시간 ▲그린카 사용일 수 5.12일, 사용시간 0.58시간이었다.
10. OTT : ‘넷플릭스’ VS ‘웨이브’
‘넷플릭스’와 ‘웨이브’의 중복 사용자 수는 1,972,133 명으로 분석됐으며, 이들의 1인당 평균 사용일 수 및 사용시간 모두 ‘웨이브’가 우위였다.
월 사용자 수(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)는 ▲넷플릭스 10,748,852명 ▲웨이브 4,743,360명 ▲교차 사용자 1,972,133명이다. 교차 사용자의 1인당 월평균 앱 사용량(안드로이드OS & iOS, 7월 기준)은 ▲넷플릭스 사용일 수 10.65일, 사용시간 11.75시간 ▲웨이브 사용일 수 10.83일, 사용시간 13.4시간으로 분석됐다.
