[케이스 스터디] 코로나19로 어려움을 겪는 항공사가 위기를 기회로 만든 크리에이티브 솔루션, THAI STAY HOME MILES EXCHANGE 캠페인

태국의 국적항공사인 타이항공은 코로나19로 파산 위기를 맞았는데, 이러한 위기를 기회로 만들기 위해 마일리지 프로그램을 뒤집은 THAI STAY HOME MILES EXCHANGE 캠페인을 전개했다. 업계 최초로 집콕하는 대가로 고객들에게 마일리지를 부여한 것.

팬데믹 기간 동안 국민들에게 타이항공의 프레즌스를 과시하고 팬데믹 후의 레버리지를 마련한 역발상의 캠페인을 영상으로 소개한다.

최고수는 한신대학교 미디어영상광고홍보학부 최환진 교수로 부산국제광고제 집행위원장을 맡고 있다. 제일기획 AE, 삼성비서실 홍보기획 담당으로 근무했으며, 한국광고PR실학회 초대회장, 에피어워드 코리아 초대 집행위원장 등을 지냈다.