[인포그래픽] 인스타그램에서 고객경험을 확대하는 4가지 방법

2021-05-03     한수경 기자

[ 매드타임스 한수경 기자 ] 이커머스 브랜드는 인스타그램을 사용하여 새로운 고객에게 다가가고, 잠재고객을 늘리고, 기존 고객과 소통하고 있다. 

실제로 200만 개 이상의 기업이 인스타그램에서 사람들과 접속하고 있으며, 페이스북의 최근 설문조사에서 응답자의 81%가 인스타그램이 제품 및 서비스 연구에 도움이 된다고 응답했다. 

이는 인스타그램이 일반적인 고객의 쇼핑 방식을 변화시켰다는 것을 증명한다. 인스타그램 쇼핑으로 소비자는 구매하고 있다. 

Grazitti는 인스타그램으로 이커머스 스토어를 한 단계 발전시키는 4가지 방법에 대해 발표했다.

1. 해시태그를 효과적으로 사용할 것

2. 스토리를 사용할 것

3. 인스타그램 피드를 시각적으로 계획할 것

4. 인스타그램라이브