"LTV, CAC이 중요하다는 것은 알아요. 근데 제가 궁금한 건 이 지표를 어떻게 개선할지라고요."진단은 대체로 쉽다. 다만, 그에 맞는 해결책이 포함된 방향 제시가 어렵다. 우리 팀은 그로스 사이클을 사용해서 빠르게 제품의 현재 성장 단계를 진단하는데 이때, 제품의 절반 이상은 대부분 Fundamental 섹터에 존재하게 된다. 바로 광고의 성과보다 LTV, CAC를 최우선 지표로 봐야 한다는 얘기다. (정말 소수의 제품이 PMF 섹터에 있는 경우도 있다. 그와는 반대로 Chasm 섹터의 플레이를 빠르게 해야 하는 경우도 있다.

'브랜드 인지도도 중요하고 매출도 중요합니다. 물론, 같은 기간에 말이죠.'프로젝트 미팅을 다니면 10곳 중 9곳은 으레 하는 이야기다. 당연한 이야기일 수 있다. 제품(브랜드, 비즈니스 모두 포함_이하 제품)이 성장하는 과정에서 고객의 인지도도 중요하고 매출도 중요하다. 다만, 이것들은 성장하는 과정에서 획득되어지는 것이지 내가 원하는 시점에 작정하고 만들 수 있는 것은 아니다. 또한 꼭 함께 달성하려 하지만 마치 trade off 혹은 선후 관계처럼 한정된 예산에서 동시에 달성되기란 쉽지만은 않은 과제다.실제 미팅 과정에서 느끼

“저희 브랜드 감성에 맞는 콘텐츠를 만들어주세요.”“이번 프로모션 할인율이 강조되게 콘텐츠를 만들어주세요.”“후기를 활용한 광고 소재를 만들어주세요.”위의 세 가지 요청 사항은 모두 ‘틀리다'라고 판단할 수는 없습니다. 하지만 브랜드의 무드에 맞추어 할인율을 강조하고, 거기에 후기까지 활용한 캠페인은 적절한 메시지의 콘텐츠를 기획하는 것은 물론, 정확한 성과 지표를 측정하는 데에도 어려움이 있습니다.때문에 오피노마케팅은 이러한 요청 사항을 받았을 때, 아래 세 가지 내용에 대한 고민이 선행되어야 한다고 이야기합니다. 아래 세 가지

광고 거래 플랫폼을 다루는 플랫폼 매니저의 하루는 어떨까요?모티브인텔리전스의 광고 거래 플랫폼, 엑셀비드(EXELBID)에서 파트너사 커뮤니케이션, 마케팅 전략 수립, 데이터 분석 등 다양한 업무를 담당하고 있는 최진 매니저님의 일상을 들여다 볼까요?!#모티브인텔리전스 #브이로그 #엑셀비드 #모린이

[ 매드타임스 최승은 기자] 국내 최대 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 자사의 데이터 분석 솔루션 ‘모바일인덱스’를 통해 분석 리포트를 발표했다. 분석 기간은 2021년 7월 1일부터 2022년 8월 22일까지로, 일평균 4000만 모바일 기기의 20억건 데이터(안드로이드, iOS 통합 데이터 기준)를 AI 알고리즘에 기반하여 분석했다.모바일인덱스 분석 결과, 2022년 7월 쇼핑 전체 쇼핑 앱 사용자 수는 3539만 4572명이었다. 작년 7월(3521만 3014명)에서 큰 변화는 없었으며, 주

마케팅을 의뢰하는 고객사는 저마다의 질문과 목표를 지니고 있습니다. 우리는 여러 고객사를 만나며 다음 질문들을 공통적으로 받아왔습니다.“우리 브랜드에 필요한 마케팅 전략은 무엇일까요?”“매출을 올리기 위한 마케팅은 어떻게 할 수 있죠?”“우리 브랜드의 인지도를 높임과 동시에 전환율도 개선하고 싶어요!”이처럼 마케팅이 필요한 건 알겠는데, 어떤 마케팅을 어디서부터 진행해야 할지에 대해 막막함을 느끼는 경우를 많이 접할 수 있었습니다. 브랜드 인지도를 끌어올리는 동시에 매출 성장도 빠르게 이루고자 하는 고객사도 자주 만나볼 수 있었습니

퍼포먼스 마케팅을 운영하다 보면 상품의 가격은 ROAS에 큰 영향을 끼치곤 합니다. 예를 들어 명품 브랜드라면 광고 비용 대비 단 몇 건의 전환만으로 ROAS 성과가 큰 폭으로 상승하지만, 비교적 상품 단가가 낮은 생활 용품이나 화장품을 판매하는 브랜드라면 많은 구매 전환이 일어나더라도 상대적으로 ROAS의 성과는 미비할 수 있습니다.또한 단가가 낮은 제품이 높은 ROAS를 달성하기 위해서는 그만큼 구매로 전환되는 수가 많아야 합니다. 예를 들어 충동구매를 자극하는 상품, 혹은 구매 주기가 짧아 재구매율이 높은 상품인 경우 낮은 객

[ 매드타임스 최승은 기자] 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 모바일인덱스 리포트를 발표했다. 이번 보고서는 사용자 수 급상승 순위 TOP 50, 업종별 신규설치 순위 TOP 10에 관한 데이터 분석을 다루고 있다.모바일인덱스 분석 결과, ‘쿠팡플레이’는 6월 대비 7월 사용자 수가 108만 4273명 증가해 사용자 수 급상승 순위 1위에 올랐으며, 증가율은 29%였다. 2위는 8% 증가한 ‘넷플릭스’(사용자 수 증가: 94만 4511명)였으며, 3위에는 24% 증가한 ‘COOV’(사용자 수

지금 우리 브랜드의 신규 고객부터 고관여 고객까지, 모든 퍼널의 고객들은 우리 브래드의 상품에 대한 니즈가 있다고 판단할 수 있습니다. 특히 특정한 카테고리의 상품을 판매하는 브랜드라면 고객의 니즈는 더욱 명확하겠지요. 하지만 상품에 니즈가 있는 모든 고객들이 구매로 전환되는 것은 아닙니다.그렇다면 이커머스 마케터는 어떻게 해야 할까요? 이번 콘텐츠에서는 구매를 망설이는 고객을 설득하는 전략, ‘놓치기 쉬운 전략의 베이직’에 대해 알아보도록 하겠습니다. 혹시 놓치고 있는 부분은 없나요? 놓치기 쉬운 ‘전략의 베이직’우리 상품에 대한

오피노의 고객사는 물론, 퍼포먼스 마케터들이 광고를 운영할 때 중요하게 확인해야 하는 지표는 무엇일까요? 바로 ROAS입니다. ROAS란 Return On Advertising Spend의 약어로 광고비에 대한 매출 비율을 측정하는 지표입니다.ROAS의 하락은 광고 효율이 낮아지고 있다는 의미로 퍼포먼스 마케터라면 가장 주의 깊게 살펴보아야 하는 지표 중 하나입니다.이렇게 광고의 효율을 의미하는 ROAS... 자꾸만 떨어져 고민이셨나요? 이번 콘텐츠에서는 ROAS 개선을 위해 대표적으로 확인해 보아야 하는 세 가지를 살펴보도록 하겠

[ 매드타임스 최승은 기자] 아이지에이웍스가 모바일인덱스 리포트를 발표했다. 이 보고서는 3년간 골프마켓 성장 현황, 골퍼 유형별 연령 비중, 여성 골퍼 연령별 비중 비교, 골프시장 디지털 세일즈 성장률, 광고 시청 골퍼 구매 전환율 비교 등에 관한 데이터 분석을 다루고 있다.특히 이번 보고서는 아이지에이웍스의 DMP 데이터를 이용하여, 방송광고의 구매전환 및 오디언스 타깃 효과를 최초로 규명했다. 광고 시청 ADID 데이터 기반 방송광고 효과 및 구매 전환 효과를 분석했으며, 소비자 모바일 사용행

[ 매드타임스 최승은 기자] 아이지에이웍스가 모바일인덱스 리포트를 발표했다. 이 보고서는 3년간 골프마켓 성장 현황, 골퍼 유형별 연령 비중, 여성 골퍼 연령별 비중 비교, 골프시장 디지털 세일즈 성장률, 광고 시청 골퍼 구매 전환율 비교 등에 관한 데이터 분석을 다루고 있다. 이번 리포트는 골프 오디언스 분석을 다루고 있으며, 효과적인 분석을 위해 골프 오디언스를 ‘2Type의 스크린 골퍼 페르소나 그룹’과 ‘3Type의 필드 골퍼 페르소나 그룹’으로 분류했다.2Type 스크린골퍼 페르소나 그룹에

우리 팀은 코멘토 직무캠프를 통해 인턴을 선발 중에 있다. 2주 전, 그 첫 웰컴 세션을 맡게 되어 줌을 통해 오피노에 지원한 15분의 멘티들과 첫 만남을 갖게 되었다. 오피노 팀의 강점을 설명하던 중, 한 분이 내게 질문을 했다."그런데 그 강점이란 것은 경쟁사가 그런 경력이 있는 분을 채용하면 사라지는 것들이 아닌가요?"이유는 모르겠으나 사실, 이 당돌한 질문에 말문이 막힌 게 사실이다. 그래서 나는 이렇게 답변했다."이 일들이 생각보다 쉽지 않고 이런 업무를 할 수 있는 사람들이 생각보다 많지 않아요."하... 그날 이 답변을

신규 고객 수는 점점 늘어나는데 매출은 자꾸만 떨어져요.오피노의 A고객사는 자사몰을 오픈한 이후 웹사이트의 신규 고객 수는 꾸준히 증가하는 반면, 매출은 계속해서 떨어지고 있다는 고민이 있었습니다. 웹사이트에 방문하는 고객의 수가 늘어난다면 매출도 함께 상승할 확률이 높아지는 건 사실입니다.하지만 온라인 쇼핑몰 마케터들이 집중해야 하는 부분은 고객 수가 아닌 ‘고객 유형'입니다. 그렇다면 고객 유형은 어떻게 나눌 수 있을까요? 가장 간단한 방법인 ‘방문 횟수’를 기준으로 분류해 보았습니다. 신규 고객: 우리 웹사이트에 방문하는 고객

모바일 게임 업계는 코로나 판데믹의 여파에도 불구하고 훌륭한 성과를 거두었습니다. 전 세계의 소비자 지출액은 2021년에 1,160억 달러(한화 약 150조)에 이르렀고 모바일 앱 다운로드는 830억 건에 육박했습니다.​2020년 코로나 판데믹은 격리 조치로 인해 이동에 큰 제한이 생겨 결과적으로 전 세계의 많은 사람들이 집에서 스마트폰과 더 많은 시간을 보내었기 때문에 모바일 게임 이용자 수가 2021년까지 증가하는 추세를 보였습니다.​오가닉 유저가 증가하는 현상은 모바일 게임 업계에 가장 큰 좋은 소식 중 하나 입니다. 하지만

[ 매드타임스 최승은 기자] 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 모바일인덱스 리포트를 발표했다. 이번 보고서는 게임 사용자 수 순위 TOP 50, 게임 매출 순위 TOP 50에 관한 데이터 분석을 다루고 있다.모바일인덱스 분석 결과, ‘포켓몬 GO’는 7월 사용자 수(MAU) 200만 5248명을 기록하며 사용자 수 순위 1위에 올랐다. 2위는 ‘로블록스’(139만7766명)였으며, ‘브롤스타즈’는 사용자 수 121만 5623명으로 3위를 차지했다.‘우마무스메 프리티 더비’는 7월 25일에 ‘키

[ 매드타임스 최승은 기자] 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 자사 데이터 분석 솔루션 ‘모바일인덱스’를 통해 리포트를 발표했다. 분석 기간은 2021년 7월 1일부터 2022년 7월 23일까지로, 일평균 4000만 모바일 기기의 20억건 데이터(안드로이드, iOS 통합 데이터 기준)를 AI 알고리즘에 기반하여 분석했다.모바일인덱스 분석 결과, 올해 6월 공연/전시 업종 앱 전체 사용자 수는 179만 1274명으로 전년 동월 대비 약 187% 증가한 것으로 나타났다. 또한 4월에는 125만 3718명,

모바일 게임 산업이 코로나19의 여파에도 불구하고, 한편으로는 이 바이러스로 인해 성행하고 있음에는 의심의 여지가 없습니다. 데이터를 보면 ​모바일 게임은 2020년에만 772억 달러의 매출을 올렸고 5년 안에 1606억 달러까지 성장할 것으로 예상됩니다.마케팅 담당자 대부분은 UA(User Acquisition)를 주로 마케팅 전략으로 활용하고 있지만, 추가 전략으로 앱 리타겟팅을 적용하여 이에 대비 수익이 초기 30일 동안 37% 올라갔으며, 결과적으로 신규 유입 사용자에 대한 ROI를 최대화할 수 있었습니다.애플의 앱 측정 투

[ 매드타임스 최승은 기자] 국내 최대 모바일 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스가 자사의 데이터 분석 솔루션 ‘모바일인덱스’를 통해 리포트를 발표했다. 분석 기간은 2021년 12월 1일부터 2022년 6월 30일까지로, 일평균 4000만 모바일 기기의 20억건 데이터(안드로이드, iOS 통합 데이터 기준)를 AI 알고리즘에 기반하여 분석했다.모바일인덱스 분석 결과, 2022년 6월 사용자 기준으로 ‘인터넷’ 업종 사용자 수는 4600만 명인 것으로 확인됐다. 그 중 ‘네이버’ MAU가 4013만