[2021 에피어워드 코리아] 브론즈, 롯데리아 '버거접습니다' 캠페인

[ 매드타임스 최영호 기자] 롯데리아는 세상에 없던 접어먹는 버거 폴더버거를 출시, 디지털 상에서 회자될 수 있는 중의적 의미의 카피 '롯데리아 버거접습니다' 캠페인 진행했다. 캠페인 결과, 수천 건의 자발적 콘텐츠를 확산시키며 이슈화에 성공, 신제품 폴더버거 매출 상승 등 다방면의 성공 결과를 창출했다.

• 독특한 제품으로 사랑 받아온 대표 식품 브랜드, 롯데리아 : 지난 40 년간 라이스버거, 불새버거, 강정버거 등 세상에 없던 버거를 출시, UNIQUE 한 버거를 통해 고객에게 FUN을 제공하는 것이 브랜드의 목표
• 개성있고 희소성있는 경험에 몰두하는 소비 트렌드
• UNIQUE & FUN 한 브랜드로의 인식 강화를 위해 NEW 버거, 동그랗다는 고정관념을 깨버리는, 형태마저 새로운 버거 <접어먹는 버거, 폴더버거 출시>

1. 캠페인 과제

• 신규 제품을 런칭하면서 주타깃층인 1525 젊은 세대에게 각인, 그들을 통해 바이럴 효과와 매출 견인을 기대
• 쉽지 않은 젊은 세대의 주목 끌기

2. 캠페인 목표

• 신제품 캠페인 이슈화 
• 신제품 매출 확보
• 콘텐츠 노출 

 1. 크리에이티브 아이디어

• 고객의 궁금증을 극대화 시킬 중의적인 의미의 메시지 ‘버거 접습니다’로 디지털 상의 자발적 이슈화 시키기

2. 커뮤니케이션 전략 : 성공적인 캠페인을 위한 3 단계 붐업 프로세스

• 프리 론칭 (6 월 26 일 ~ 6 월 31 일) : 공지 형태의 ‘버거 접습니다’ 포스터, 티징 영상, 인플루언서 및 파워채널
• 론칭 (7 월 1 일 ~ 7 월 12 일) :프리 론칭의 궁금증 해소와 폴더버거 신메뉴 출시를 정인지 시킬 론칭 영상 집행, 유튜브 인플루언서
• 포스트 론칭 (7 월 13 일 ~ 8 월 9 일) : 사후 바이럴 영상, 틱톡 #접어챌린지 운영, SNS 이벤트

1. 신제품 이슈화 : 포털 내 실시간 검색 1 위, 롯데리아 온라인 Buzz 량 급상승, 소비자 자발적 콘텐츠 및 온라인 보도 증가

2. 신제품 매출 확보

3. 유튜브 조회수 및 디지털 광고 소재 노출 목표 달성

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