[ 매드타임스 최영호 기자] 글로벌 비디오 게임 커머스 기업인 엑솔라(Xsolla)가 게임 업계 최초의 웹 스토어 협업에서 모바일 측정, 어트리뷰션 및 데이터 분석 분야의 글로벌 리더인 앱스플라이어(AppsFlyer)와 파트너십을 맺었다.
엑솔라와 앱스플라이어의 파트너십이 더욱 강화됨에 따라 게임 개발자들은 전 세계에서 사용 가능한 웹 쇼핑 솔루션에 대한 향상된 통찰력과 간소화된 활성화를 얻을 수 있다. 또한 이 파트너십은 크로스 플랫폼 측정 및 어트리뷰션 문제를 해결하기 위한 솔루션을 도입한다. 이 파트너십에는 서버-투-서버(Server-to-Server, S2S) 및 모바일 게임용 웹 통합의 두 가지 통합 옵션이 포함된다.
엑솔라와 앱스플라이어는 모바일 시장의 중요한 문제를 해결하는 두 가지 맞춤형 통합을 개발하기 위해 1년 넘게 긴밀하게 협력했다. 이러한 통합은 게임 개발자에게 모바일 및 웹 플랫폼 전반의 사용자 행동, 캠페인 성과 및 수익 기여에 대한 포괄적인 데이터를 제공한다. 활성화는 간단하며 개발자의 코딩이 필요하지 않으며, 모든 규모의 팀이 엑솔라 및 앱스플라이어 퍼블리셔 계정에서 직접 이러한 도구를 활성화할 수 있다. 이 접근 방식은 복잡한 프로세스를 단순화하고 개발자의 성공을 지원하려는 엑솔라의 노력을 강조한다.
모바일 애플리케이션 S2S 통합을 통해 애플리케이션 및 웹 상점에서 이루어진 구매에 대한 완전한 고객생애가치(Lifetime Value, LTV) 및 광고비 회수율(Return on Advertising Spend, ROAS) 측정이 가능하다. 웹 샵 구매는 인앱 이벤트로 측정되며, 앱스플라이어는 각 구매를 모바일 애플리케이션 설치 수, 사용자 확보 및 리인게이지먼트 캠페인 수에 기여분을 할당해 완전한 크로스 플랫폼 사용자 여정, 완전한 LTV 및 전반적인 투자 수익률(Return on Investment, ROI) 계산을 제공하는 데 도움을 준다. 설정 프로세스는 간단하며 기술 전문 지식이 필요하지 않으므로 엑솔라 및 앱스플라이어 퍼블리셔 계정을 통해 모든 모바일 개발자가 액세스할 수 있다.
웹 통합 활성화는 엑솔라의 사이트 빌더를 이용해 마케팅 성과, 광고 전환율, 고성능 광고 크리에이티브 및 웹 상점을 위한 리타기팅 노력을 측정하고 평가하도록 설계됐다. 개발자는 이 기능을 쉽게 활성화해 엑솔라 및 앱스플라이어 퍼블리셔 계정을 통해 웹 상점으로 트래픽을 유도하는 광고 캠페인의 효과를 측정할 수 있다.
최고 마케팅 및 성장 책임자인 버클리 에제네스(Berkley Egenes)는 “엑솔라의 웹 상점 솔루션은 500개 이상의 웹 상점을 설립해 모바일 게임 개발 업계에 혁명을 일으켰다. 이전에는 기존의 모바일 측정 도구로는 이러한 시나리오에 적합하지 않았다. 앱스플라이어와의 이러한 통합은 웹 상점과 모바일 앱 간의 데이터 격차를 해소해 게임 개발자에게 LTV와 전반적인 ROI에 대한 완전한 뷰를 제공한다”고 말했다. 이어 “이번 협업은 모바일 게임 파트너의 복잡성을 단순화하고 플레이어 여정 전반에 걸쳐 완전한 데이터 흐름을 기반으로 보다 스마트한 비즈니스 결정을 내리고자 하는 엑솔라의 약속을 강조한다”고 설명했다.
앱스플라이어의 게임 제품 이사인 아담 스마트(Adam Smart)는 “점점 더 진화하고 역동적인 게임 생태계에서, 성능을 최적화하고 수익을 극대화하려는 개발자에게는 모바일과 웹에서 전체 사용자 여정을 이해하는 것이 매우 중요하다”고 말했다. 이어 “엑솔라의 커머스 전문 지식과 앱스플라이어의 선도적인 분석 기능을 결합함으로써, 우리는 원활한 크로스 플랫폼 측정 및 어트리뷰션을 볼 것이며, 이는 개발자에게 더 스마트한 결정을 내리고 업계의 성장을 가속화하는 데 필요한 통찰력을 제공할 것이다. 이러한 통합을 통해 개발자는 자신의 성공이 적절하게 인정된다는 것을 알고 탁월한 게임 경험을 만드는 데 집중할 수 있다”고 강조했다.
이러한 통합은 모바일 게임 생태계의 두 가지 주요 과제, 즉 플랫폼 전반에 걸친 신뢰할 수 있는 LTV 및 ROAS 측정과 정확한 웹 상점 광고 캠페인 추적을 해결한다. 개발자는 엑솔라 퍼블리셔 계정 및 앱스플라이어 퍼블리셔 계정을 통한 간소화된 활성화 프로세스를 통해 자신의 계정을 통해 직접 소규모 활성화를 관리할 수 있다.
게임 산업, 특히 모바일 게임에서는 플레이어 행동에 대한 명확한 인사이트를 제공하고 플랫폼 전반에 걸쳐 캠페인 성과 측정을 가능하게 하는 도구를 점점 더 요구하고 있다. 이러한 솔루션은 개발자가 참여 전략과 ROI를 최적화해 개발자가 탁월한 게임 경험을 만드는 데 집중할 수 있도록 지원한다.
