[ 매드타임스 양승원 기자] 고객 서비스 분야에서 에이전틱 AI(Agentic AI)를 선도하고 있는 젠데스크(Zendesk)가 AI 네이티브 분석 플랫폼 하이퍼아크(HyperArc) 인수를 최종 완료했다고 발표했다. 하이퍼아크는 자사의 독자적인 하이퍼그래프(HyperGraph) 엔진과 실시간 생성형 AI 기반 인사이트로 주목받아온 스타트업으로, 이번 인수는 젠데스크의 분석 기능 고도화를 위한 전략적 전환점으로 평가된다.젠데스크는 이번 인수를 통해 자사 고객에게 고급 분석 역량을 제공하겠다는 비전을 강화한다. 기존 ‘Explore’

[ 매드타임스 최영호 기자] 렉소나(Rexona)가 새로운 ‘전신 데오드란트(Whole Body Deodorant)’ 캠페인을 통해 유쾌한 언어와 현장감 있는 커뮤니케이션으로 체취에 대한 사회적 금기를 허물고 있다. 이번 캠페인은 호주 소비자들이 실제 사용하는 일상 언어와 유머 코드를 광고에 녹여내 브랜드와 소비자 간 심리적 거리를 좁히고자 한 전략이 돋보인다.렉소나는 콘텐츠 미디어 플랫폼 라드바이블(Ladbible)과 협업해 호주 전역의 대학 캠퍼스와 실버타운 등지를 직접 찾아가, 세대별 호주인들이 신체 부위에 붙인 다양한 닉네임

[ 매드타임스 최영호 기자] 미국 소비자들이 팬데믹 이후 계속된 경제적 압박과 물가 상승에 민감하게 반응하고 있는 가운데, 스트리밍 서비스는 여전히 ‘가성비 높은’ 콘텐츠로 인식되고 있다는 조사 결과가 나왔다.허브 엔터테인먼트 리서치(Hub Entertainment Research)가 발표한 2025년 상반기 보고서 ‘TV 광고: 사실 대 허구(TV Advertising: Fact vs. Fiction)’에 따르면, 응답자의 대다수는 경제 상황에 대해 ‘매우 우려하고 있다’고 답했다. 이는 2024년 11월에 비해 우려 수준이 눈에

[ 매드타임스 최영호 기자] 글로벌 남성 그루밍 브랜드 AXE(액스)가 새로운 샤워 젤 라인 출시를 기념해 파격적인 캠페인 영상을 공개했다. 이번 캠페인 ‘더 네이버(The Neighbour)’는 크리에이티브 에이전시 롤라 멀렌로우(LOLA MullenLowe)가 기획했으며, 독일을 시작으로 연내 유럽 주요 시장에 순차 공개될 예정이다.영상은 한 젊은 독신남의 아파트에서, 샤워 중 갑자기 물이 끊기며 시작된다. 독일의 향수를 자극하는 헤인트예(Heintje)의 ‘Oma, so lieb’가 배경으로 흐르는 가운데, 평범한 배관 문제

[ 매드타임스 최영호 기자] 마케팅 자동화 플랫폼 기업 액티브캠페인(ActiveCampaign)은 최근 발표한 보고서 『13 Hours Back Each Week』를 통해, 인공지능(AI)의 도입이 중소기업(SMB)의 마케팅 경쟁력을 실질적으로 강화하고 있다고 밝혔다. 이번 조사는 2025년 5월 21일부터 6월 12일까지 미국 내 마케터, 마케팅 에이전시 종사자, 중소기업 경영자 1,000명을 대상으로 진행됐다.보고서에 따르면 전체 중소기업의 75%는 AI 도입이 대기업과의 경쟁에서 유리하게 작용하고 있다고 평가했으며, 월평균 약

멀티모달 AI란?멀티모달(Multimodal) AI는 텍스트, 이미지, 음성, 영상 등 다양한 형태의 데이터를 동시에 이해하고 처리할 수 있는 인공지능 기술입니다. 마치 우리 인간이 눈으로 보고, 귀로 듣고, 말로 표현하며 종합적으로 세상을 이해하는 것처럼, 멀티모달 AI도 여러 감각 채널의 정보를 통합적으로 분석합니다.마케팅 분야에서 멀티모달 AI가 특히 중요한 이유는 고객들의 디지털 경험이 점점 더 다감각적으로 변화하고 있기 때문입니다. 고객들은 소셜 미디어에서 이미지를 보고, 유튜브에서 영상을 시청하며, 챗봇과 텍스트로 대화하

고인 : 故 노점순 상주 : 이준용 외 빈소 : 이담 장례식장 특 1호실 (1층) (경기도 동두천시 삼육사로 747 (상패동)) 입관 : 2025년 7월 19일 11:00 발인 : 2025년 7월 20일 09:30 장지 : 춘천안식원 - 예래원

[ 매드타임스 채성숙 기자] 인공지능(AI) 광고 기업 몰로코(Moloco)가 모바일 게임 앱 구매 트렌드에 관한 주요 조사 결과를 다룬 보고서를 발표했다. ‘2025년 모바일 게임 현황: 주요 앱의 인앱 구매 트렌드’ 보고서는 모바일 게임 산업이 진화하며 새로운 성장 국면에 접어들고 있는 가운데, 성장을 주도하고자 하는 게임 광고주들에게 상위 100대 게임 광고주의 전략을 포함한 핵심 인사이트와 전략적 시사점을 제시한다.이번 조사에 따르면, 한국을 비롯한 일본, 대만, 프랑스, 영국, 호주, 캐나다 등 티어 1 게임 시장은 여전히

[ 매드타임스 최영호 기자] 덴츠X는 디지털 광고의 효과를 새롭게 정의하기 위해 ‘주목도(attention)’을 광고 성과의 새로운 기준으로 제시하며, 업계에서 선도적인 움직임을 보이고 있다. 이 전략의 중심에는 지난 5년간 덴츠가 추진해온 ‘어텐션 이코노미(Attention Economy)’ 프로젝트가 있다.이 프로젝트는 다양한 미디어 채널에서 주목도 데이터를 분석해 왔으며, 그 결과 주의력은 기존의 '뷰어빌리티(viewability)' 지표보다 브랜드 회상률(brand recall)을 1.4배 더 정확하게 예측할 수 있는 지표임

[ 매드타임스 최영호 기자] 작년 상장(IPO) 이후 레딧(Reddit)은 높은 두 자릿수의 광고 수익 성장률을 기록하며 미디어 업계의 관심을 끌고 있다. WARC 미디어의 "플랫폼 인사이트: 레딧(WARC Media’s Platform Insights: Reddit)" 보고서에 따르면, 레딧의 올해 광고 수익은 18억 달러에 이를 것으로 전망된다.레딧은 스스로를 “소셜미디어의 대안”이라고 정의하며, 대화 중심의 텍스트 기반 소통 방식으로 관심사를 공유하는 사용자들을 모은다. 이용자들이 목적성을 가진 검색을 수행하면서 브랜드를 자연

[ 매드타임스 최영호 기자] 미국 미디어 시장에서 광고 거래의 기준이 되는 시청률 데이터 통화 인증 체계가 본격적인 전환기를 맞았다. 미국 공동 산업 위원회(Joint Industry Committee, JIC)는 2025~2026 방송 시즌을 앞두고 컴스코어(Comscore), 아이스팟(iSpot), 비디오앰프(VideoAmp) 등 세 시청률 데이터 제공업체에 대한 중간 감사를 완료하고, 세 회사 모두 거래 기준 적합성 요건을 통과했다고 발표했다.이번 감사는 전통적인 단일 통화 구조(닐슨 중심)에서 벗어나, 실질 거래에 활용 가능

[ 매드타임스 한수경 기자] 미국 대표 핫도그 브랜드 네이선스 페이머스(Nathan’s Famous)가 뉴욕 지하철 노선도에서 발견된 ‘핫도그 모양’을 소재로 유쾌한 마케팅 캠페인을 선보였다. 이번 캠페인은 미국의 ‘핫도그 데이(7월 16일)’를 맞아 뉴욕시교통공사(MTA)와 협력해 기획되었다.올해 초 MTA는 약 50년 만에 지하철 노선도를 전면 개편했다. 이 새로운 노선도에서 N, F, Q 노선이 코니 아일랜드(Coney Island) 인근에서 합쳐지는 구간이 마치 핫도그를 연상시키는 형상으로 나타난 것이 눈길을 끌었다. 이전

[ 매드타임스 최영호 기자] DDB 싱가포르와 구글 플레이가 인도네시아 출신 액션 스타 조 태슬림(Joe Taslim)과 함께 게임 이용자 보호를 위한 캠페인을 선보였다. 동남아시아의 치열한 게임 시장 속에서 이용자 신뢰를 강화하려는 이번 캠페인은 ‘플레이 프로텍터 스쿼드(Play Protector Squad)’라는 타이틀로 7월 초부터 본격적으로 시작됐다.이번 캠페인에서는 조 태슬림이 가상 전장 속 캐릭터로 등장해, 노련한 무술가에서 초보 게이머로 성장하는 여정을 담아낸다. 영화 더 레이드: 첫 번째 습격(The Raid: Red

[ 매드타임스 한수경 기자] “AI는 단지 자동화의 수단이 아니다. 조직의 문화와 전략, 사람 중심의 철학이 결합될 때 비로소 AI는 진정한 성장의 엔진이 될 수 있다.” 글로벌 브랜드 및 성장 전략 컨설팅 기업 프로핏(Prophet)은 최근 발간한 보고서 ‘휴먼 센터드 AI(Human-Centered AI): AI 기반 성장의 촉매로서의 조직문화’에서 강조했다.보고서는 2025년을 기점으로 AI 도입이 단순한 기술 투자 단계를 넘어, 조직 전체의 문화와 일하는 방식, 그리고 리더십의 방향성을 근본적으로 변화시켜야 할 시점에 도달했

[ 매드타임스 채성숙 기자] 영국 철도 브랜드 그랜드 센트럴(Grand Central Rail)이 여름 시즌을 맞아 새로운 브랜드 캠페인 ‘100 Ways to Summer’를 선보였다. 이번 캠페인은 런던으로 떠나는 즉흥적인 여름 여행의 즐거움을 소비자들에게 다시 일깨우고, 다양한 세대가 부담 없이 여행을 계획할 수 있도록 기획됐다.캠페인에서는 런던의 대표 명소뿐 아니라 잘 알려지지 않은 숨은 장소들까지 조명하며, 도시가 품은 다양한 여름 경험을 전달한다. 그랜드 센트럴이 운영하는 지역 커뮤니티와 연계해 런던 중심까지의 편리한 접

[ 매드타임스 최영호 기자] 한국티즈는 국내 진출 10주년을 맞아 7월 15일 청담CGV에서 광고주, 광고회사 등 업계 관계자들을 초청해 새로운 옴니채널 전략을 발표했다. 이번 행사에서는 CTV를 포함한 통합 광고 플랫폼 ‘옴니채널 그래프 DMP(Omni-channel Graph DMP)’ 론칭과 함께 혁신적인 광고소재 및 기술력이 공개됐다.한국티즈는 이번 행사에서 아웃브레인(Outbrain)과의 합병을 통해 새롭게 탄생한 '뉴 티즈(New Teads)'를 소개했다. 뉴 티즈는 36개국에서 1,800명의 직원을 두고 있으며, 202

[ 매드타임스 채성숙 기자] 숙명여자대학교(총장 문시연)가 전국 여고생을 대상으로 한 광고·홍보 진로캠프 '2025 고교생 PRAD CAMP(일명 PARDY)를 8월 2일(토) 교내 백주년기념관에서 개최한다.이 행사는 광고홍보학과 진학을 희망하거나 광고·홍보·마케팅 분야에 관심 있는 고등학생들에게 전공을 미리 체험하는 기회를 제공하기 위해 마련됐다. 오전 9시부터 오후 5시까지 ▲캠페인 기획서 경쟁 PT ▲전공교수 특강 ▲전공 및 진로 Q&A ▲재학생 멘토링 ▲캠퍼스 투어 등 다채로운 프로그램이 진행된다.숙명여대 홍보광고학과 한규훈

[ 매드타임스 양승원 기자] 인터넷신문윤리위원회(위원장 이재진, 이하 인신윤위)는 7월 14일(월)부터 16일(수)까지 3일간 서울 중구 한국생명존중희망재단 9층 회의실에서 운영한 ‘2025 대학신문 생명존중 저널리즘 스쿨’을 성공적으로 마무리했다고 17일 밝혔다.이번 교육은 인신윤위와 한국생명존중희망재단(이사장 황태연)의 협력사업 일환으로 마련된 생명존중 교육 프로그램으로, 대학공동체 내 자살예방 문화 확산과 책임 있는 언론보도 정착을 목표로 기획됐다. 특히 올해는 총 12개 대학에서 172명의 대학신문 기자가 참여해 전년(202

[ 매드타임스 하인즈 베커 칼럼니스트] 일본을 여행하는 중에는 이상하게 자꾸 발밑을 보게 된다. 그 이유는 하나, 맨홀뚜껑 때문이다. 도시마다 맨홀 디자인이 다르다. 야구팀 마스코트가 배트를 들고 있거나, 마을의 유적지가 섬세하게 양각돼 있거나, 엑스포 마스코트가 색색의 원형 테두리로 춤을 추고 있다. 어떤 건 스테인드글라스처럼 색이 들어가 있고, 어떤 건 아예 타일을 박아 넣는다. 그리고 무엇보다, 이건 시민을 위한 게 아니라 관광객을 향한 것도 아닌, 그냥 도시의 자기표현이라는 데에서 광고인으로서 한 번 더 멈춰 서게 된다.진짜

[ 매드타임스 최승은 기자] 노르웨이 한 약사의 실험에서 시작된 이야기1854년, 노르웨이의 약사 피터 요아힘 뭴러(Peter J. Möller)는 바다를 바라보며 한 가지 질문을 품었다. “자연이 줄 수 있는 가장 순수한 영양은 어디에 있을까?”그는 아이들의 건강을 위해 매일 바다로 나갔다. 북극해에서 잡아 올린 대구 간에서 생명에 꼭 필요한 오일을 얻어냈고, 수년간의 연구 끝에 저온 증기 추출법을 개발했다. 이는 영양소의 파괴 없이 신선함을 유지하는 방식으로, 지금도 세계에서 가장 이상적인 오메가-3 추출법으로 평가받는다.그의