어린이날 큰 손은? 할아버지 할머니!

어린이날 큰 손은? 할아버지 할머니!

  • 최영호 기자
  • 승인 2019.04.29 13:29
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BC카드 빅데이터센터, 5월 가정의 달 온라인몰 이용 고객 1만7천여명 매출 분석 결과 발표
어린이날 ‘조부모’는 평균 6만 8천원 지출, 부모보다 약 39% 더 소비…인기 선물은 ‘장난감’

BC카드(대표이사 사장 이문환, www.bccard.com)는 5월 가정의 달을 맞아 어린이날, 어버이날 소비 트렌드 분석결과를 29일 발표했다.

이번 분석은 BC카드 빅데이터센터가 `18년 4~5월에 온라인몰에서 어린이날, 어버이날 선물을 구매한 BC카드 고객 1만7천여명의 결제건과 SNS 데이터를 활용해 분석했다.

어린이날 선물은 ‘온 가족’이 준비

온라인몰 상품명 중 ‘어린이날’이 포함된 상품을 구매하는 주 소비층을 조사했다. 어린이날 선물은 온 가족이 준비하나 ‘부모’로 추정되는 고객군이 88.9%로 가장 많았다. 인당 이용액은 ‘조부모’가 6만8천원으로 부모(4만9천원)보다 약 39% 더 소비했다.

가구별 어린이날 온라인몰 구매 비중, 인당 이용액 현황 / BC카드 고객군 분석툴인 ‘가구생애주기 추정모델’로 분석함
가구별 어린이날 온라인몰 구매 비중, 인당 이용액 현황 / BC카드 고객군 분석툴인 ‘가구생애주기 추정모델’로 분석함

어린이날 선물 준비는 2주전부터, ‘5월 2일’에 결제건수 최대!

선물은 주로 2주전부터 구입하기 시작했다. 4월 15일부터 결제가 증가하기 시작해 어린이날 3일전 5월 2일에 가장 결제를 많이 한 것으로 나타났다. 보통 물품을 구매하면 배송이 약 1~2일 걸린다는 점에서 바로 직전까지 선물 품목에 대해 고민하는 것으로 보인다. 본격적인 구매는 4월 24일부터 5월 4일까지 전체 기간 중 57.2%가 집중 발생했다.

어린이날 상품 일자별 결제건수 그래프
어린이날 상품 일자별 결제건수 그래프

인기 선물은 ‘장난감’…저연령은 ‘먹거리’ 언급 多, 연령 높을수록 선물 니즈는 구체적

실제 어린이날 선물 구매 비중은 장난감, 인형 등 ‘완구류(49%)’가 높았다. 이어 의류(11%), 간식(9%), 공연∙여행(6%) 순으로 선물을 준비하는 것으로 조사됐다.

온라인몰 ‘어린이날’ 상품별 구매 비중
온라인몰 ‘어린이날’ 상품별 구매 비중

BC카드는 트렌드 분석툴인 ‘SMA[1] (소셜 데이터 분석 플랫폼)’를 통해 어린이날 주로 언급되는 상품 관련 키워드도 조사했다. ‘어린이집∙유치원’과 함께 언급된 키워드는 간식, 과자, 쿠키 등 간단한 먹거리가 많았다. ‘초등학생’과 함께 언급된 키워드는 로봇, 보드게임, 게임기 등 아이들의 성장에 따라 구체적인 선물을 원했다.

상품관련 SNS 언급 ‘키워드별’ 순위
상품관련 SNS 언급 ‘키워드별’ 순위

어버이날 선물은 ‘여성’이 70%이상 준비

어버이날도 어린이날과 동일한 조건으로 조사했다. 온라인몰에서 ‘어버이날’이 포함된 상품을 구매하는 성별을 조사 결과 ‘여성’이 71%로 다수를 차지했다. 연령별로는 30대가 구매비중은 높으나 인당 이용액은 ‘40대’가 6만3천원으로 높았다.

남녀포함 연령별 어버이날 온라인몰 구매 비중, 인당 이용액 현황
남녀포함 연령별 어버이날 온라인몰 구매 비중, 인당 이용액 현황

어버이날 선물은 ‘4월 30일~5월 4일’ 집중 구매, 전체 기간 중 41.8% 차지

어버이날 선물도 주로 2주전부터 준비했다. 4월 25일부터 결제가 증가하기 시작해 5월 2일에 결제건수가 가장 많았다. 작년 어버이날은 연휴(5.5~7) 직후여서 미리 온라인몰에서 구매한 것으로 보인다. 구매 집중시기는 4월 30일부터 5월 4일까지로 전체 기간 중 41.8%가 이기간에 발생했다.

어버이날 상품 일자별 결제건수 그래프
어버이날 상품 일자별 결제건수 그래프

어머니 취향의 ‘맞춤형 선물’로 준비…’원데이 클래스’ 등 통해 직접 제작도

온라인몰에서 주로 구매하는 어버이날 선물은 ‘꽃(36%)’이 가장 많았다. 이어 기념물품(21%), 장식품(17%), 식품(13%) 순이었다. 특히 꽃, 기념물품 등의 경우 소규모 인터넷몰을 통한 주문제작 이용이 많았다.

온라인몰 ‘어버이날’ 상품별 구매 비중
온라인몰 ‘어버이날’ 상품별 구매 비중

어버이날에 언급되는 키워드[2]도 조사했다. 어버이날 선물 대상으로 ‘엄마’ 언급량이 4만7천건으로 ‘아빠’(1만4천건)대비 약 3배 높았다. 주로 어머니 취향의 선물에 관심이 많았다.

선물 종류로는 어버이날 대표적인 선물인 ‘카네이션’이 가장 많이 언급되었으나 최근 용돈과 선물을 함께 담을 수 있는 ‘용돈박스’도 주목 받고 있다. 또한 어버이날 선물을 직접 제작하는 자녀들도 늘어난 것으로 나타났다. ‘원데이 클래스’ 연관어가 가장 높은 순위를 차지했으며, 취향에 맞출 수 있는 ‘주문제작’도 순위가 높았다.

어버이날 선물 관련 주요 연관어 순위
어버이날 선물 관련 주요 연관어 순위

어린이날에는 ‘호텔∙콘도’로 놀러 가고, 어버이날에는 ‘약국∙병의원’ 방문 많아

어린이날, 어버이날 ‘일 매출 상승률 상위 업종’도 조사했다. 어린이날에는 문구∙사무용품, 영화∙공연, 백화점 등 매출 상승률이 높았다. ‘호텔∙콘도’는 작년 어린이날 연휴의 영향이 있었다. 이 시기에 짧은 여행을 다녀 올 수 있었고 최근 호텔들이 어린이날에 숙박∙식사∙이벤트 등 패키지 제공으로 인기가 많은 것을 알 수 있었다.

어버이날에는 상대적으로 약국, 병의원 매출 상승률이 높았다. 어버이날에 건강검진, 효도성형 등의 수요가 꾸준하게 높아지고 있고, 여행을 위해 항공사 매출도 상승했다.

어린이날, 어버이날 일 매출 상승률 상위 업종(`18년 5월)
어린이날, 어버이날 일 매출 상승률 상위 업종(`18년 5월)

 

 


[1] ’18.4~5월 중 블로그, 인스타그램, 커뮤니티 등에 언급된 ‘어린이날, 선물, 어린이집, 초등학생’ 등 관련 키워드 취합

[2] ’18.4~5월 중 블로그, 인스타그램, 커뮤니티 등에 언급된 ‘어버이날, 엄마 선물, 아빠 선물’ 등 관련 키워드 취합



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