아이지에이웍스 CDP 디파이너리, 토스애즈와 연동... “광고 최적화 넘어 CRM 연결까지 원스톱 지원”

[ 매드타임스 채성숙 기자] 데이터플랫폼 기업 아이지에이웍스가 고객데이터플랫폼(CDP) 디파이너리에 토스애즈 연동을 완료했다고 29일 밝혔다.

이번 연동으로 아이지에이웍스는 CDP 솔루션 디파이너리를 통해 토스에서 발생한 모든 광고에 대한 성과 측정 및 분석 서비스를 지원할 수 있게 됐다.

SaaS형 CDP 디파이너리가 단일 플랫폼으로 광고성과분석(Attribution), 애널리틱스(Analytics), 고객관계관리(CRM) 서비스를 한 번에 제공하는 솔루션인 만큼, 디파이너리는 고객에게 광고 성과 최적화는 물론, 360도 고객 인사이트 확보, CRM 집행 등 단순 광고 운영 편의성 향상을 넘어 심리스한 사용자 경험을 제공할 수 있을 전망이다.

한편, 아이지에이웍스의 디파이너리는 데이터 통합 인프라 구축의 어려움을 줄이고 현업 활용성을 극대화한 AI 중심 CDP다. 통합된 고객 데이터 관리, AI를 활용한 고객 프로파일링 및 세그멘테이션, 맞춤형 마케팅 캠페인 설계, 개인화된 CRM 메시지 발송, 외부데이터(3rd Party Data) 연동 등의 특화된 여러 기능들을 종합적으로 지원한다. 

채성숙 기자 다른기사 보기