거리두기 해제 이후 '배달앱 결제액' 21% 감소...결제액 3달 연속 감소

거리두기 해제 이후 '배달앱 결제액' 21% 감소...결제액 3달 연속 감소

  • 채성숙 기자
  • 승인 2022.07.06 00:00
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[ 매드타임스 채성숙 기자] 앱/리테일 분석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 만 20세 이상 한국인이 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 소액결제 등으로 배달 앱에서 결제한 금액을 표본 조사하여 추정한 결과, 배달앱 3사(배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠)의 지난 6월 결제 추정금액은 1.87조 원으로 연중 최저를 기록한 것으로 조사됐다. 

거리두기가 해제되기 전인 3월과 비교하면, 결제 추정금액은 3월 2.35조 원에서 6월 1.87조 원으로 21%가 감소했다. 

3월 대비 6월에 20대 결제 추정금액은 16% 감소했으며, 30대는 23%, 40대는 22%, 50대 이상은 20% 감소하여 전 연령층이 고르게 감소했으나 30대에서 가장 감소폭이 큰 것으로 나타났다.

조사는 와이즈앱·리테일·굿즈가 한국인 만 20세 이상 개인이 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 휴대폰 소액 결제로 주요 배달앱 3사에서 결제한 금액을 추정한 것으로 소비자의 결제 내역에 표시된 내역을 기준으로 했다. 법인카드, 법인계좌이체, 기업 간 거래, 현금, 전화주문, 현장결제, 상품권, 간편결제로 결제한 금액은 포함되지 않았다.


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