[ 매드타임스 한수경 기자] 페이스북이 메타버스에 초점을 맞춘 새로운 이름과 로고를 발표했다. 페이스북의 리브랜딩에 대해 미국인들은 어떻게 생각할까?
모닝 컨설트의 조사에 따르면, 페이스북의 새로운 이름에 관심이 없고 메타버스에도 들어가고 싶지 않다. 미국 성인의 5명 중 2명은 부정적인 의견을 보였다. 그러나 무한대 기호의 모습을 띤 새로운 로고는 이름보다는 긍정적인 평을 받은 것으로 나타났다.
우선 페이스북의 순호감도는 16%포인트로 미국 성인의 55%가 긍정적, 39%가 부정적인 의견을 갖고 있다.
'메타'라는 이름에 대해서는 25%가 긍정인 반면, 40%는 부정적이었다. 34%은 전혀 의견이 없다고 답했다.
반면, 소비자들은 메타 로고에 대해 이름 보다는 긍정적인 반응을 보였다. 32%가 긍정적, 30%는 부정적, 37%는의견이 없다고 답했다. 특히 대기업에 대한 비판적인 시각이 강한 Z세대는 일반 대중들보다 새로운 로고에 긍정적이었다. Z세대의 44%가 로고에 대해 호의적인 의견을 가지고 있다고 답했고, 반대는 31%로 13포인트의 순호감도를 얻었다. 페이스북은 메타버스 구축을 향한 변화의 일환으로 더 많은 젊은 사용자들을 유치하기를 바란다고 말했는데, 일단 이 부분에서는 긍적인 신호다.
미국인들은 무엇보다도 CEO인 마크 주커버그에 대해 좋지 않게 생각한다. 주커버그는 순호감도에서 마이너스 32포인트였다. 성인의 절반 이상(54%)이 그를 부정적으로 생각하고 있다.
미국인의 대다수는 메타버스에 들어갈 준비가 되어 있지 않은 것으로 조사됐다. 68%의 소비자들은 메타의 가상 및 증강현실 프로젝트를 사용하는 것에 관심이 없다고 답했다. 메타버스에 대해 남성, 젊은 세대, 그리고 도시 지역에 거주하는 성인들이 관심을 보였다.
소비자의 약 절반이 페이스북의 메타로의 이름 변경을 홍보라고 생각하고 있다.
주커버그는 새로운 기업 이름은 "우리가 누구이고 우리가 건설하기를 바라는 미래를 더 잘 반영하기 위한 것"이라면서 그는 이것을 "단지 보는 것이 아니라 경험하는 것"이라고 했다. 그러나 대중들은 그것이 메타의 이름을 바꾼 주된 동기인지 확신하지 못하고 있다.
미국인의 약 절반(51%)은 추측을 해야 한다면, 부정적인 언론으로부터 거리를 두기 위한 노력으로 메타로 브랜드를 바꿨다고 말했다. 특히 '페이스북 파일', '페이스북 페이로'로 유출된 문서에 대해 44%의 소비자가 들어본 적이 있다고 말했다.
이 조사는 2021년 10월 29일부터 11월 1일까지 2,200명의 미국 성인들을 대상으로 실시되었으며 오차범위는 플러스 마이너스 2% 포인트이다.
