[Tip!] 2021년에 알아야 할 10가지 페이스북 트렌드

[Tip!] 2021년에 알아야 할 10가지 페이스북 트렌드

  • 최영호 기자
  • 승인 2020.11.25 07:20
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

[ 매드타임스 최영호 기자 ] 최근 오벨로(Oberlo)는 페이스북 마케팅 전략을 적절히 수정, 조정, 계획하는 데 필요한 2021년 페이스북 트렌드에 대해 발표했다. 

1. 페이스북 라이브

2021년에 가장 빠르게 상승하는 페이스북 트렌드 중 하나는 페이스북 라이브의 사용량 증가일 것이다. 세계 각국 정부가 2020년 코로나바이러스 확산을 막기 위해 폐쇄 조치를 취하자 소비자들은 소셜 컨택을 위해 페이스북 라이브에 눈을 돌렸다. 최근 보도에 따르면 2020년 2분기 페이스북 라이브 사용량이 전년 동기 대비 26.9%, 단 4개월 만에 무려 126% 증가했다(소셜베이커, 2020). 2020년 2분기 페이스북 라이브 수는 전체 브랜드 게시물 중 거의 1%를 차지했다. 브랜드들이 페이스북 라이브를 활용해 고객들과 지속적으로 접촉할 수 있는 이점이 실현되기 시작했다는 의미다. 2021년에 브랜드들이 이 전략을 많이 채택하는 것 기대할 수 있다.

2. 페이스북 AR 생태계

급속도로 성장하고 있는 증강현실(AR)과 가상현실(VR) 시장 규모가 2020년 188억달러를 돌파할 예정인 가운데 페이스북 트렌드의 향방에 극적으로 영향을 미칠 수 있는 잠재력을 갖춘 기술이다. 현재 페이스북의 스파크 AR 스튜디오가 사용자들 사이에서 엄청난 인기를 얻고 있는 것으로 증명되고 있다. 현재까지 190개국에서 50만 명에 가까운 크리에이터가 페이스북과 인스타그램(스파크 AR, 2020)에서 120만 개 이상의 AR 효과를 만들어 발표하기 위해 사용했다. 또한 통계에 따르면 2020년 3분기에만 150개 이상의 계정이 올린 AR 효과는 10억뷰 이상을 기록했다. 2021년에 가장 인기 있는 페이스북 트렌드 중 하나가 될 것 같다.

3. 성장을 위한 페이스북 비디오 마케팅

소셜 미디어에서 사용자들이 가장 좋아하는 콘텐츠의 유형은 오래 전부터 비디오다. 따라서 페이스북 비디오가 브랜드들의 마케팅 전략들 사이에서 계속해서 등장할 것이다. 이미 최신 페이스북 트렌드는 플랫폼에 게재되고 있는 동영상 콘텐츠의 증가를 보여주고 있다. 2020년 3분기 전체 동영상 콘텐츠 비중은 전년보다 2.6% 증가한 28.8%(소셜베이커, 2020)를 기록했다. 실제로 전체 페이스북 콘텐츠의 70%를 차지하는 이미지에 이어 동영상도 플랫폼에서 두 번째로 인기 있는 게시물이 됐다. 이들은 현재 페이스북에서 링크와 상태 업데이트를 제치고 전체 콘텐츠의 17%를 차지하고 있다. 비디오 길이는 65초에서 5분 사이의 것이 가장 효과적이다.

4. 개인, 관심 기반의 커뮤니티

페이스북에는 매달 최대 14억 명이 사용하는 1000만 개 이상의 그룹이 있다(페이스북, 2019). 브랜드는 구매자들과 소통하기 위해자신의 페이스북 그룹을 만드는 것 외에도, 더 많은 상호작용 기회를 위해 다른 그룹에 참여하는 것을 고려해 보는 것이 좋을 것이다. 연구에 따르면 이들 그룹의 상호적 성격과 비이기적인 구성원, 그리고 그들이 기꺼이 돕겠다는 의지가 인기를 끌고 있는 요인이라고 한다. 확실히 2021년 최고의 페이스북 트렌드 중 하나가 될 것이라고 예상할 수 있다. 

5. 온라인 쇼핑 경험 포함

몇 년 동안 온라인 쇼핑은 소비자의 삶의 일부분이 됐다. 최근 코로나바이러스 대유행으로 인한 전자상거래 붐은 온라인 온라인 쇼핑이 성장할 기회가 많다는 것을 의미했다. 올해 초 온라인 쇼핑이 급증하면서 페이스북 상점(페이스북, 2020)을 출범시켰다. '사람들에게 온라인 쇼핑과 구매 및 판매를 쉽게 할 수 있도록 유도하기 위한 페이스북 상점'은 상인들이 플랫폼에 직접 온라인 상점을 만들어 제품을 홍보하고 판매할 수 있도록 한다. 온라인 쇼핑이 표준으로 자리잡으면서, 더 많은 기업들이 페이스북 상점에 추가 판매 채널로 뛰어들어 26억 명의 사용자 기반을 이용할 것으로 기대하고 있다.

6. 페이스북 뉴스 피드 광고 형식은 여전히 ​​왕이다

2021년에 예상되는 페이스북 트렌드 중 하나는 페이스북 뉴스 피드를 중심으로 한 기업들의 광고 전략이다. 최신 자료를 보면 2020년 3분기 페이스북 뉴스 피드는 기업별 상대적 광고비비 58.2%를 받았다. 이는 비디오 피드와 인스트림 비디오(소셜베이커, 2020)보다 더 많은 것이다. 브랜드들이 뉴스 피드에 광고를 집행하는 것은 3가지 광고 유형 중 클릭율(CTR)이 1.82%로 가장 높기 때문이다. 이에 비해 페이스북의 비디오 피드와 인스트림 비디오의 CTR은 각각 0.85%, 0.65%로 나타났다.

7. 챗봇의 잠재력

비즈니스인사이드 통계에 따르면 챗봇 시장 규모는 2019년 26억달러에서 2024년 94억달러업)로 성장할 것으로 전망됐다.(2020) 이와 함께, 점점 더 많은 기업들이 페이스북 메신저 (ZDNet, 2020)에 이미 있는 4천만 개 이상의 챗봇을 사용하기 시작할 것으로 기대한다. 메신저에서 매달 소비자와 기업 간에 놀라운 200억개의 메시지가 전송되고 있으며, 이는 가장 인기 있는 비즈니스 커뮤니케이션 채널 중 하나가 되고 있다. 페이스북은 기업과 소비자 모두의 메시징 경험을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있다. 소비자들이 메신저를 통해 약속을 잡을 수 있도록 하고, 기업들은 메신저 자체에서 리드 생성 캠페인을 설정할 수 있는 최신 기능을 도입했다. 비즈니스와 판매를 위한 챗봇과 페이스북 메신저 자체의 사용 자체가 2021년까지의 페이스북 트렌드 중 하나가 될 것 같다.

8. 중소기업을 위한 추가 지원

소규모 기업들은 코로나바이러스 대유행으로 촉발된 경기 침체로 인해 가장 큰 타격을 입고 있다. 그래서 페이스북은 올해 초 이러한 상인들을 위한 재정적 지원을 제공할 것이라고 발표했다. 이는 전 세계 3만 개 기업에 1억 달러 상당의 보조금을 지급하여 이 노력 기간 동안 조달을 도모하는 형태로 이루어졌다(Mother.ly, 2020). 전문가들이 코로나19 대유행 사태가 2021년까지 잘 지속될 것으로 전망하고 있는 상황에서 페이스북이 다시 나서서 기업들이 사업을 성장시키기 위해 광고를 계속하도록 장려하기 위해 다양한 방법으로 더 많은 원조를 제공하기를 기대할 수 있다.

9. 사용자 생성 콘텐츠

사용자 생성 콘텐츠(UGC)는 항상 가장 효과적이고 인기 있는 형태의 콘텐츠 마케팅 중 하나이다. 올해 대부분의 기간 동안, 음반과 제작 스튜디오는 문을 닫아야 했고, 일반적으로, 이동은 제한되어 왔다. 이로 인해 브랜드들은 대안을 모색하게 되었고, 이로 인해 UGC와 같은 콘텐츠는 더욱 성장하고 수요와 인기도가 급등하게 되었다. 특히 페이스북에서는 더욱 그렇다. 최신 분석 결과, 브랜드가 작성하지 않은 플랫폼에 게재된 동영상 조회수가 2020년 1월 2230억뷰에서 2020년 8월 4950억뷰(디기데이, 2020년)로 두 배 이상 증가한 것으로 나타났다. UGC가 2021년에 가장 큰 페이스북 트렌드 중 하나로 계속 될 것이다.

10. 도달 범위 향상을 위한 해시 태그 사용

페이스북은 최근에 유저들의 콘텐츠의 리치를 높이고, 더 많은 참여를 유도하기 위해 해시태그 기능을 확장하는 작업을 하고 있다(소셜미디어투데이 2020년). 구체적으로는, 유저에 대한 해시태그 제안으로서 예측 텍스트 기반의 추천 해시태그 리스트를 도입하고 있다. 현재 테스트되고 있기 때문에, 해시태그에 대한 관심이 높아진 것은 페이스북의 잠재력을 더욱 이용하려는 노력의 시작일 가능성이 높다. 2021년에는 해시태그가 페이스북 트렌드 중 가장 빠르게 떠오르는 트렌드 중 하나가 될 가능성이 크다.

출처 오벨로

관련기사

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.

  • 서울특별시 송파구 올림픽로35길 137 (한국광고문화회관) 9층 한국광고총연합회
  • 대표전화 : 02–522-1120
  • 팩스 : 02-2144-0759
  • 청소년보호책임자 : 최영호
  • 법인명 : (주)마카롱
  • 제호 : 매드타임스(MADTimes)
  • 등록번호 : 서울 아51547
  • 등록일 : 2018-11-20
  • 발행일 : 2018-11-11
  • 발행인 : 최영호
  • 편집인 : 최영호
  • 매드타임스(MADTimes) 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.
  • Copyright © 2021 매드타임스(MADTimes). All rights reserved. mail to madtimes@naver.com
ND소프트