지난해 케이블 TV구독 취소율 15% 증가, 2021년 27% 증가할 것
[ 매드타임스 김신엽 기자 ] 모바일 측정, 광고 해킹 예방 및 사이버 보 안 분야 업체 애드저스트는 마케터의 변화하는 미디어 콘텐츠 소비 트렌드 및 환경에 대한 이해를 돕기 위해 디지털 기업 및 스타트업의 글로벌 마케팅 성장 파트너사인 DCMN과 공동으로 ‘커넥티드 TV 가이드’를 발간했다. 본 가이드는 마케터가 커넥티드 TV를 활용해 마케팅 캠페인을 최적화할 수 있도록 커넥티드 TV 생태계에 대한 기본 지식과 필수 정보를 제공한다.
애드저스트의 조사 결과에 따르면, 지난해 미국 소비자의 케이블 TV 구독 취소율은 15% 증가한 것으로 나타났으며, 올해 27% 더 증가할 것으로 예상된다. 또한, 응답자의 78%는 콘텐츠 소비 수단으로 TV를 가장 선호한다고 답했으며, 39%는 매일 커넥티드 TV를 이용하는 것으로 확인됐다. 뿐만 아니라, 커넥티드 TV 광고 지출은 2024년까지 약 21조 8,215억원에 육박할 것으로 전망된다.
글로벌 스마트TV 시장에서 1위를 차지한 삼성의 자체 OS 타이젠(Tizen)은 현재 시장 점유율 13%로 선두를 달리고 있다. 스마트 TV는 커넥티드 TV 디바이스 중 가장 대표적인 플랫폼으로, 인터넷에 직접 연결할 수 있고, 이미 구축된 운영 체제를 통해 편리하게 사용 가능하다는 특징이 있다.
박선우 애드저스트 신임 한국 지사장은 “한국에서도 OTT(온라인동영상서비스) 콘텐츠 소비 수단으로 커넥티드 TV 시장이 지속적인 성장세를 보이고 있는 가운데, 마케터는 복잡해진 광고 생태계에 대응해 최적화된 마케팅 캠페인 전략을 수립하는 데 어려움을 겪고 있다”라며, “애드저스트의 커넥티드 TV 가이드는 주요 용어 및 기기·플랫폼 소개부터 광고 구매, 타기팅 및 측정 분석까지 전반적인 통합 가이드를 제공한다. 이를 통해, 마케터가 커넥티드 TV 광고 환경을 적극 활용하고 캠페인 결과를 극대화할 수 있도록 지원한다”라고 말했다.
본 가이드는 커넥티드 TV 마케팅 캠페인 전략 세 가지를 ▲관심사 기반 타기팅, ▲퍼스트파티 및 서드파티 데이터 활용, ▲교차 기기 타기팅으로 분류하고 활용 방법에 대해 설명한다.
관심사 기반 타기팅 마케터는 사용자의 관심 및 선호도에 따라 광고를 송출함으로써 고도화된 맞춤형 광고를 제공할 수 있다. 맞춤형 광고는 데이터 기반 초세분화 타기팅을 통해 사용자 이탈률을 최소화하고 캠페인을 최적화할 수 있다.
퍼스트파티 및 써드파티 데이터 활용 모바일 마케터는 퍼스트파티 타기팅을 통해 확보한 리타기팅 데이터를 활용하여 기존 고객의 고객생애가치(LTV)를 높이고, 앱에 관심을 보인 잠재 사용자의 전환을 이끌 수 있다. 나아가, 써드파티 데이터는 스트리밍 플랫폼 및 앱과의 협업을 통해 확보할 수 있는 데이터로 소비자의 행동 및 소비 패턴을 세분화하여 정확한 타기팅을 할 수 있도록 지원한다.
교차 기기 타가팅 애드저스트에 따르면, 미국 커넥티드 TV 사용자의 90%는 TV 시청 중 모바일 기기를 사용한다고 확인됐다. 사용자가 커넥티드 TV 광고에 노출된 이후 모바일 기기에서도 동일한 광고에 노출되는 ‘듀얼 스크린’ 전략을 구현하여 광고 효과를 극대화할 수 있다.
