[ 매드타임스 최영호 기자] 크리에이터 펀딩이 고갈되면서 인플루언서 환경은 그 어느 때보다 혼잡하다. 소규모 인플루언서를 활용하면, 브랜드가 한정된 예산을 타깃 오디언스에게 집중할 수 있다.
3월에 열린 eTail West 2023에서 Fernish CMO인 Evelyn Krasnow는 "우리는 대형 인플루언서와 함께 운이 좋았던 적도 있었고, 대형 인플루언서와 함께 엄청난 실패를 겪었던 적도 있었으며, 마이크로 인플루언서와 함께 대박을 터뜨린 적도 있다."라고 말했다. 그는 올바른 인플루언서를 찾는 것은 시행착오를 겪게 될 것이라고 지적했다.
이마케터는 틈새 타깃 오디언스에게 도달할 수 있는 소규모 인플루언서를 찾기 위해 다음과 같은 6가지 방법을 제안했다.
1. 구글을 활용하여 올바른 미디어를 사용하고 있는지 확인할 것.
많은 인플루언서, 특히 소규모 인플루언서는 인스타그램처럼 사진 또는 유튜브나 틱톡처럼 동영상 중 하나에 특화되어 있다. 어떤 인플루언서와 함께 작업할지 결정하기 전에 올바른 미디어에서 작업하고 있는지 확인해야 한다.
브랜드 제품 목록에 사용된 것과 동일한 키워드를 검색한다. 구글 검색 결과에서 유튜부가 상위 10위 안에 든다면 해당 용어를 검색하는 사람들이 동영상 콘텐츠에 관심이 있다는 좋은 지표이므로 유튜브나 틱톡 인플루언서를 활용하면 좋은 결과를 얻을 수 있다.
2. 동일한 키워드 검색 결과를 사용하여 개별 사용자 찾기
최고의 미디어 접근 방식에 대한 인사이트를 제공하는 동일한 키워드는 가장 영향력 있는 포스터에 대한 인사이트도 제공한다. 제품 목록의 키워드를 사용하여 관련 분야의 상위 인플루언서를 찾아볼 수 있다. 틈새, 특정 키워드는 이미 제품과 관련된 콘텐츠를 제작하는 마이크로 인플루언서를 찾는 데 도움이 될 수 있다.
3. 틱톡 검색 페이지에서 상위 포스터 찾기
틱톡은 많은 정보를 비밀로 유지하지만 노출 수에 대해서는 매우 솔직하게 공개한다. 소규모 틱톡 사용자도 하나의 동영상으로 수백만 건의 노출 수를 기록할 수 있다. 틱톡 내에서 검색어를 검색하고 '인기' 탭을 선택하면 관련 페이지를 찾을 수 있으며, 어떤 크리에이터가 가장 많은 조회수를 기록하고 있는지 확인할 수 있다.
4. 기존 고객과 협력하기
마이크로 인플루언서는 시청자 수가 적기 때문에 커뮤니티 분위기가 형성되어 제품 추천이 대형 크리에이터보다 더 진정성 있게 느껴질 수 있다. 기존 고객으로부터 인플루언서를 확보하여 이러한 진정성을 한 단계 더 끌어올릴 수 있다.
아웃도어 용품 회사인 Solo Brands의 CEO 겸 디렉터인 존 메리스(John Merris)는 "브랜드에 대한 좋은 콘텐츠를 보유하고 있고 브랜드의 사용자 또는 옹호자로서 진실한 제휴사의 진정성이 사람들이 행간을 볼 수 있는 인플루언서보다 우리에게 더 효과적이었다고 생각한다."라고 말했다.
5. 누가 브랜드를 팔로우하는지 파악하기
기존 고객에게 다가갈 수 있는 한 가지 방법은 브랜드 소셜 계정의 팔로워와 친해지는 것이다. 브랜드를 팔로우하는 계정에 작은 규모라도 자체 팔로워가 있다면, 이러한 관계를 구축하는 것이 좋은 결과를 가져올 수 있다.
6. 소셜 채널에 귀 기울이기
소셜 경청은 브랜드와 관련된 주요 목소리를 찾기 위한 훌륭한 전략이다. 댓글, 해시태그, 페이스북 그룹은 모두 브랜드 또는 유사한 제품을 판매하는 브랜드와 상호 작용하는 마이크로 인플루언서를 발견할 수 있는 좋은 곳이다.
